エコステーション（株式会社pre alba）の「太陽光まるごと点検」について、チラシに載せきれなかったご質問と答えをまとめました。気になるところだけ読んでいただければ大丈夫です。
太陽光まるごと点検 99,000円（税込） 屋根の上のパネルの裏からパワコンまで見る点検＋測定＋点検表のお渡し。修理や交換は含みません（ご希望の方にだけ別途お見積り）。
■ 料金・内容
Q. 料金が高いのでは？
A. 安く済むドローンや地上からの目視点検の業者は多くありますが、当社はそれでは十分でないと考えています。職人が屋根に上がってパネルの裏側まで確認し、パワコン・エコキュート・分電盤まで一つひとつ見ます。診断結果は嘘偽りなくご報告し、その場での追加費用は一切発生しません。交換の押し売りも一切ありません。
Q. 点検で直してもらえますか？
A. 点検はあくまで点検ですので、その場で修理はいたしません。ご希望があれば、点検の結果をもとに別途お見積りを作成し、ご納得いただいた場合に限って対応します。
Q. 点検には何が含まれますか？
A. 職人が屋根に上がる目視点検（パネルの表と裏・台・ボルト・配線・屋根材）、パワコン・接続箱・ブレーカーの確認、測定（回路ごとの電圧、絶縁＝漏電、アース、系統電圧）、点検表のお渡し（測定した数値と、異常があった箇所の一覧）、結果のご説明と今後の目安です。
含まれないもの（別見積）：修理・部品交換・パネル洗浄、パワコン・エコキュート・蓄電池の交換工事。
Q. 写真はもらえますか？
A. お渡しするのは点検表（測定した数値と異常箇所の有無）です。写真付きの記録をご希望の場合は、事務手数料をいただいて対応します。
■ 点検について
Q. 点検は義務ですか？
A. いいえ、ご家庭の太陽光に法律上の点検義務はありません。業界団体が推奨している、というのが正確なところです。太陽光発電協会（JPEA）の保守点検ガイドラインでは、設置1年目、その後4年ごとの点検が勧められています。
Q. 当日はどのくらい時間がかかりますか？
A. 半日ほどです。お申込み → 日程調整（屋根の種類と天候を確認）→ 点検（屋根の上＋パワコン＋測定）→ 点検表のお渡し → ご希望の方だけご相談、という流れです。
Q. うちの屋根に上がって大丈夫ですか？
A. 屋根の種類・勾配・天候によって判断します。上がれない場合は事前にお伝えし、無理はしません。雨や強風の日は延期をご提案します。
Q. 屋根の上では何を見ているのですか？
A. パネルの表面（汚れ・ひび・変色・焦げ跡）、パネルの裏側（落ち葉・鳥の巣がたまると発火の危険があります）、台とボルト（ゆがみ・さび・緩み）、配線（被覆のひび・こすれ・かみ跡）、屋根材（割れ・ずれ・浮き。雨漏りの入口になります）。下ではパワコン・ブレーカーのエラー・異常音・電圧・漏電を測定します。
Q. 今すぐ決めないとダメですか？
A. いいえ。ご家族と相談してからで結構です。資料をお置きしますので、ご都合の良いときにご連絡ください。
■ 保険・補助金
Q. 火災保険で直せると聞きました。
A. 台風・大雪・雹（ひょう）による破損は、火災保険の風災・雪災・雹災の対象になることがあります。寿命や汚れは対象外です。認定するのは保険会社で、当社は点検表に数値と異常箇所を記録してお渡しします。請求手続きの代行もご希望があれば承ります（事務手数料）。
※「保険で無料で直せます」と言って回る勧誘にはご注意ください。当社はそのような案内はしません。
Q. 補助金はありますか？
A. 県・市町村や国に、太陽光・蓄電池・エコキュートの設置や交換に対する制度があります（点検自体は対象外）。年度や予算で条件が変わるため、ご提案の際に最新の情報をご案内します。申請の代行もご希望があれば承ります（事務手数料）。
■ 機器のこと
Q. 発電量が減ったら、すぐ交換ですか？
A. いいえ。季節・汚れ・一部のパネルの不調・パワコンの不調など原因はさまざまで、点検で切り分けてからご相談します。回路ごとの電圧を測ると、どこが原因か分かります。
Q. パワコンにエラーが出ています。
A. 表示の番号を控えておいてください。番号だけで交換が必要とは言えませんので、専門担当が実物を確認します。パワコン（電気を家で使える形に変える機械）の寿命は一般に10〜15年、交換は20〜40万円台と言われます。止まるとパネルが元気でも発電はゼロになります。
Q. 蓄電池を付けた方がいいですか？
A. 電気代を浮かせる考え方もありますが、当社は「万が一の停電・災害への備え」としてお勧めしています。停電のとき、昼に貯めた電気で冷蔵庫・照明・スマホの充電をまかなえることが本当の価値です。付けるかどうかは、まず点検で今の設備の状態を見てから、専門担当がご説明します。
Q. 機器の寿命はどのくらいですか？
A. あくまで一般的な目安です。パネル 20〜30年、パワコン 10〜15年、エコキュート 10〜15年、蓄電池 10〜15年、配線 15〜20年。設置から10年前後で、売電の固定価格が終わる時期とパワコンの交換時期が重なります。
■ 安心のために
Q. 点検商法ではないですか？
A. ご心配はもっともです。当社は3つをお約束します。
① 最初に会社名と「有料の点検」であることをお伝えします。「無料点検」とうたって不安をあおる勧誘が全国で問題になっています。当社はその逆のやり方です。
② 結果は書面でお渡しし、その場での追加費用は一切ありません。修理・交換は別のお見積り・別の契約で、ご納得いただいた場合だけ。押し売りは一切しません。
③ 訪問でのご契約は、書面受領から8日間クーリング・オフできます。
Q. どんな家に点検をおすすめしていますか？
A. 設置から5年以上たった、または売電の固定価格が終わった。台風・大雪のあと屋根を見ていない。パワコンにエラーが出たことがある。お湯の出が悪くなった（エコキュート）。ひとつでも当てはまれば、一度ご相談ください。
■ お申込み・ご質問
株式会社 pre alba TEL 0223-36-7382
〒989-2421 宮城県岩沼市下野郷字北谷地238-2
訪問前に必ずお電話でご都合を伺います。
寿命・費用は一般的な目安です。個別の機器は点検で確認します。2026年9月版。